RGPD & Loi Informatique et Libertés
OBSIDIAN DENTAL LAB accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
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Ces données sont collectées directement auprès de vous, lors de votre prise de contact volontaire.
Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les seuls buts suivants : répondre à votre demande de contact, assurer le suivi de nos échanges dans un cadre professionnel, et, le cas échéant, établir ou gérer une relation professionnelle avec votre cabinet dentaire ou structure de santé.
Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou marketing sans votre consentement explicite préalable.
Le consentement — vous exprimez votre accord explicite en cochant la case prévue à cet effet dans notre formulaire de contact.
L'intérêt légitime — dans le cadre d'une relation professionnelle préexistante, nous pouvons être amenés à traiter vos données afin d'assurer le bon suivi de nos prestations.
L'exécution d'un contrat — lorsque votre demande s'inscrit dans le cadre d'une collaboration en cours ou à venir.
À l'issue de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Vos données sont exclusivement accessibles à l'équipe interne habilitée d'OBSIDIAN DENTAL LAB. Elles ne font l'objet d'aucune vente, location ou transmission à des tiers, sauf obligation légale ou recours à un prestataire technique strictement encadré par un accord de confidentialité.
Ces prestataires n'agissent qu'en qualité de sous-traitants et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins.
OBSIDIAN DENTAL LAB s'engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées. Dans le cas où un prestataire technique serait établi hors UE, nous nous assurons qu'il présente des garanties suffisantes au sens du RGPD (clauses contractuelles types, certification adéquate, etc.).
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut notamment le recours à des protocoles de chiffrement, des accès restreints et sécurisés, ainsi qu'une sensibilisation de notre équipe aux bonnes pratiques en matière de confidentialité.
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Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
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